«В последнее время у меня стала протекать труба под ванной. Приходили сантехники, меняли, однако потом все вернулось на круги своя. Когда я снова вызвала сантехников, они сказали, что в результате изгиба труба деформируется, и течь будет возникать снова и снова. Я пробовала класть на пол тряпки, однако вода все равно просочилась, и произошло небольшое залитие. Теперь соседка снизу угрожает мне, что у нее квартира застрахована, и если я добровольно не дам денег на ремонт, то весь ущерб с меня потом взыщет страховая компания. Права ли она? Ирина Аркадьевна ».
Залитие квартиры приводит, как правило, к повреждениям элементов отделки и имущества.
Согласно п.14 Правил пользования жилыми помещениями, организация, обслуживающая жилой дом (к примеру, ЖЭУ), после обращения пострадавшей стороны производит обследование поврежденного имущества и составляет акт обследования, в котором указываются причины, повлекшие повреждения, перечень поврежденных конструкций либо элементов отделки и имущества, лицо, причинившее вред. К акту прилагается план поврежденного помещения со схематичным обозначением мест выявленных в нем дефектов, неисправностей. На основании акта обследования ЖЭУ составляет дефектный акт на ремонтно-строительные работы поврежденных помещений, в котором указываются виды и объемы ремонтно-строительных работ, качество и виды материалов отделки для ремонта поврежденных помещений. На основании дефектного акта на ремонтно-строительные работы по требованию одной из заинтересованных сторон составляется смета на ремонтно-строительные работы поврежденных помещений. С актом обследования, дефектным актом на ремонтно-строительные работы и сметой на ремонтно-строительные работы поврежденных помещений заинтересованные стороны (пострадавшая и виновная) ознакамливаются под роспись либо заказным письмом.
Для возмещения причиненного вреда имуществу граждан страховой организацией или организацией, имеющей право на проведение независимой экспертизы по оценке имущества, по обращению заинтересованных сторон составляется дефектный акт на поврежденное имущество, указанное в акте обследования, и в соответствии с ним определяется сумма причиненного вреда.
В данном случае принципиальным является вопрос: кто виновен в том, что труба дала течь? Если будет доказано, что вы обращались к сантехникам, чьи бездействие или неквалифицированные действия не позволили устранить недостатки, то, согласно п.1 ст.855 Гражданского кодекса, отвечать придется коммунальной организации, в которой работают эти сантехники
Виктория КАРПОВА.