«Все, что сегодня звучало в эфире, все обращения будут находиться лично на моем контроле и облисполкома, но я попросил бы вас, уважаемые председатели гор-, райисполкомов, взять эти вопросы также на свой личный контроль. Это ваши граждане, и вы должны на своих местах четко владеть ситуацией», — подчеркнул председатель облисполкома Владимир Доманевский в ходе субботней «прямой линии» с жителями Могилевщины.
«Нерадивым чиновникам нужно дать соответствующую оценку, — отметил губернатор. — Мы не должны допускать, чтобы человек, проживающий на нашей территории, обращался в вышестоящие организации. Мы должны на месте найти форму или вариант решения его проблемы. Если этот вопрос трудно решаемый, в силу ограниченности наших возможностей, значит нужно это объяснить человеку доходчиво».
На «прямую линию» удалось дозвониться 35 жителям области. Обращения касались вопросов ремонта и приватизации жилья, благоустройства дворовых территорий, пенсионного обеспечения, землеустройства, обеспечения чистой питьевой водой и других проблем.
По мнению губернатора, в регионе не на должном уровне ведется разъяснительная работа с гражданами: «Мы видим, что люди недопонимают, что многие вопросы, с которыми они обращаются, находятся в плоскости их личного решения. Поэтому разъяснительная работа должна быть на более высоком уровне. Соответствующие службы и структурные подразделения гор-, райисполкомов должны обратить внимание на качество проводимой информационно-разъяснительной работы. Если есть необходимость, нужно провести для специалистов обучающие семинары для повышения квалификации. Нужно сделать так, чтобы вопросами обращения граждан и сегодня, и в будущем занимались подготовленные, квалифицированные специалисты».
Николай МАКСИМОВ.